你的记录，你来决定留多久
你在天博体育留下的信息，怎么被使用和保管
注册一个账号、收藏一场赛事、把筛选条件留在手机上，这些操作都会牵涉到个人信息的处理。天博体育把范围、用途，以及你能直接动手的地方逐项列清楚，读完就知道下一步该点哪里。
四问 先看这四件事
- 01账号资料、检索记录、设备偏好与客服沟通，分别涉及哪些内容
- 02每一类信息对应哪些你用得到的功能
- 03收藏与筛选条件在设备与账号之间怎么放
- 04查询、更正、删除和撤回，分别从哪里下手
01我们会处理哪些信息
下面四类覆盖了天博体育在实际功能中会接触到的内容，每类都给到具体例子，方便你对照自己的使用情况。
- 账号资料——注册时填写的昵称、用于接收提醒的联系方式，以及账号创建的时间点。没有账号时，检索赛事、阅读战报、查看阵容都能照常进行。
- 检索与浏览记录——你查过的联赛、球队与日期区间，翻过的战报和阵容页面，以及加入收藏夹的赛事条目。
- 设备与本地存储——浏览器或客户端在你手机上保存的筛选条件、上次读到哪一节，以及界面显示偏好。
- 客服沟通内容——你通过客服渠道提交的问题描述，以及为定位问题一并提供的信息。
02每一类信息对应什么用途
信息的使用紧贴它所在的功能，下面五件事是它们真正发挥作用的地方。
- 完成登录与账号识别——让你在桌面、手机和浏览器之间打开同一份收藏，不必每次从头查找。
- 把检索结果排到你想要的位置——按联赛、日期、球队三级筛选，平均响应时间低于 300 毫秒。
- 生成属于你的导出目录——把收藏过的赛事按赛季、联赛、球队归好类，导出 CSV、JSON 或 PDF 三种格式，单次上限 5,000 行。
- 记住你的阅读偏好——下次打开时直接回到上次的筛选条件与阅读位置。
- 处理你提出的问题——定位故障、给出分步办法，并把反复出现的疑问补进使用指南。
03收藏和筛选条件放在哪里
换设备之后哪些东西还在，是这一节要讲清楚的事。
- 未登录时，筛选条件、阅读位置和收藏保存在你当前使用的设备上。换一部手机、换一个浏览器，或者清理浏览器数据，这部分内容随之消失。
- 登录之后，收藏跟着账号走。换设备重新登录，收藏夹里的赛事仍在，最多保存 200 场，可以按赛季分组，也可以批量导出。
- 移动端默认按你所在的城市排列本地联赛，覆盖河北 11 个设区市；城市偏好在设备上生效，账号里保存的是收藏清单本身。
客户端与浏览器之间不会互相覆盖：你在手机上调整的筛选条件只影响那台设备，账号下的收藏清单在登录后各端保持一致。
04信息保留多久
保存期限按信息类型分别确定，功能不再需要时会进入清理流程。
- 账号资料——在账号存续期间保留。你提出删除后，昵称、联系方式等能识别到你个人的部分按流程处理。
- 收藏与检索记录——随赛季版本号一并归档，方便回溯任意版本的阵容记录；账号注销后，其中的个人标识部分停止使用。
- 设备上的数据——留在你的手机或电脑里，清理浏览器数据或卸载客户端即被清除。
- 客服沟通内容——保留一段时间用于跟进同一问题的后续进展，跟进结束后不再用于其他用途。
05查询、更正与删除怎么做
下面四个动作都能在站内或客户端里完成，不需要额外提交申请。
- 查询：登录后在账号区域查看昵称等资料；收藏清单在收藏夹里按赛季分组展示，点开任一场次可以看到当时的阵容记录。
- 更正：账号资料可直接在账号区域修改；收藏条目的分组与整理方式随时可调。
- 删除：在收藏夹中逐条移除，或按赛季一次清空。需要删除账号及关联资料时，通过客服渠道说明要处理的账号即可。
- 撤回：关闭提醒、退出登录并清理本地存储，对应的信息使用随之停止。
每个动作的具体步骤在使用指南里按功能分步写明，卡住的时候可以照着逐项对照。
06未成年用户使用说明
未满 18 岁的读者建议在监护人指导下使用天博体育。账号资料只填写完成当前功能所必需的内容，其余字段可以留空。
- 监护人如果对某项信息的用途有疑问，可以要求说明这项信息支撑的具体功能。
- 需要更正或删除未成年人账号下的资料时，按上一节的方式提出即可，说明账号本身就能完成处理。
- 青少年体育机构与场馆在内容合作中涉及未成年人内容时，可以在洽谈阶段一并约定处理方式。
07声明更新与联系我们
功能形态或处理方式发生变化时，这份声明会同步更新，调整会在站内与客户端里提前给出提示，页面顶部标出当前适用的版本。
与个人信息相关的疑问、更正和删除请求，工作日 9:00-18:00 通过客服渠道提出都能得到回应。客服邮箱与电话集中在找到我们页列出。
合作方与机构如果在内容合作中遇到数据使用的问题，同样可以走这个入口，说明合作项目与要处理的信息即可。导出数据的使用范围，可以对照使用协议。